Alternativas a ReviewPro
ReviewPro vs. otros software
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¿Qué es ReviewPro?
ReviewPro es una plataforma que permite a los hoteles gestionar la experiencia de sus huéspedes y la reputación online de manera integral. La plataforma ofrece herramientas para recopilar opiniones de los clientes mediante encuestas personalizadas y gestionar las reseñas publicadas en sitios de reseñas y agencias de viajes en línea (OTA).
Además, ReviewPro facilita la comunicación en tiempo real con los huéspedes a través de diferentes canales, lo cual contribuye a ofrecer una experiencia más fluida y abierta. También incluye funciones de gestión de casos, que automatizan la asignación de tareas y el seguimiento de la resolución de problemas reportados por los huéspedes.
Por otro lado, la plataforma cuenta con herramientas de análisis, como el análisis semántico y la comparación con la competencia, que ayudan a los hoteles a comprender mejor el comportamiento y las expectativas de sus huéspedes, contribuyendo a una mejora continua de los servicios ofrecidos.
¿A quién está dirigido ReviewPro?
- Pequeña: 10 a 49 trabajadores
- Mediana: 50 a 249 trabajadores
- Grande: Más de 250 trabajadores
- Hotelería / Viajes
- Marketing y Comunicación
- Ventas y servicios
- Turismo
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Funcionalidades de ReviewPro
Información obtenida de las reseñas
Características y Funciones de ReviewPro
- CRM
- Gestión de limpieza
- Gestión del inventario
- Gestión de recepción
- Seguimiento y gestión de huéspedes
- Motor de Reservas
- Finanzas y Pagos
- Reserva en línea
- Punto de venta (POS)
Preguntas Frecuentes
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Reseñas de ReviewPro
Experiencia con el software
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Soporte Técnico
-
Facilidad de uso
-
Funcionalidades
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