Software oficial
Compara HubSpot CRM con software similares
¿A quién está dirigido HubSpot CRM?
HubSpot CRM es perfecto para empresas grandes, agencias de correrdores de seguro Pymes, y emprendedores que tengan entre 01 y 1.000 empleados.
¿Qué es HubSpot CRM?
Características de HubSpot CRM Versión Gratuita
Contactos: Tiene un límite de 1.000.000 de registros clasificados por tipo (Contactos, Empresas y Negocios) y sin fecha de vencimiento.
Almacenaje de datos: Ilimitado
Integraciones: En su versión gratuita se integra con Gmail y Outlook. En su versión paga, la API de HubSpot CRM permite más de 500 integraciones con aplicaciones diferentes para potenciar ventas, soporte y marketing
Versión de HubSpot CRM Free
Tiene diversos planes para adaptarse a todo tipo de cliente y dos formas de usar gratuitamente antes de acceder a versiones pagas.
Versión gratuita
Con acceso a todas las herramientas gratuitas de CRM, marketing, ventas y atención al cliente de HubSpot.
Prueba gratis
Con nuestro equipo de expertos de ComparaSoftware obtendrás una cuenta completamente funcional por 30 días.
Cotización de HubSpot
Cotiza HubSpot y nuestro equipo de expertos te asesorarán sobre el plan más adecuado para ti, y también podrás obtener la prueba gratuita de 30 días completamente funcional.
HubSpot CRM: implementación, asistencia y capacitación
Cuenta con múltiples formas de acceso y contacto para el servicio y la atención de sus clientes
La implementación de HubSpot:
Puede hacerse: Cloud, Web y SaaS. También para sistemas operativos Android y iPhone.
La asistencia de HubSpot se ofrece:
Vía E-mail a través de Help Desk, Preguntas frecuentes mediante foros, Asistencia telefónica 24/7, Chat con asistencia directa y cuenta con una base de conocimientos para realizar consultas.
Capacitación de HubSpot:
Mediante HubSpot Academy se ofrecen capacitaciones y cursos sobre inbound marketing, ventas inbound y atención al cliente. Debido a la cuarentena los cursos para clientes se hacen en línea en directo, en webinars, mediante videos y documentación.
Alternativas a HubSpot CRM
Características y Funciones de HubSpot CRM
Detalle e información de HubSpot CRM
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Opiniones de HubSpot CRM
8.4/10
Puntaje Total
Puntaje de usuarios / 42 Opiniones
Consultores de HubSpot CRM
Proveedores de consultoría de HubSpot CRM más valorados
Mauro P
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"En http://www.cotizarobra.com/ trabajamos con el CRM de Hubspot y ha sido una herramienta excelente para manejar a todos nuestros clientes y las correspondientes negociaciones."
Adaptabilidad
Simpleza
Rapidez
Poder
Dan preferencia a sus partners
Rubén Morales
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Es una herramienta confiable, que no requiere demasiada practica para comenzar a usar."
Gastón García
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Estoy sorprendido por la simplicidad de uso y practicidad que HubSpot brinda a profesionales como yo."
Ernesto Perez
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Un software que se actualiza constantemente, para ofrecer mejores características."
HubSpot facilita el seguimiento de todas las cosas importantes: clientes, empresas, contactos, etc. Tener toda esta información almacenada en un solo lugar es muy beneficioso.
Fatima Nazar
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Hubspot es muy útil para mi empresa por sus capacidades organizativas"
Me asignan muchas tareas como parte de mi trabajo, y eso me mantiene organizado sobre lo que tengo que hacer.
Julio Carrillo
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"HubsPot CRM funciona bien pero necesita algunos ajustes para un tiempo de carga más rápido y mejores funciones de interfaz de usuario"
Pedro Vega
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Llevo usando Hubspot 4 año y todos los años está mejor que antes. Es muy completo y simple de usar. Estas 2 características son difíciles de tener en un mismo software normalmente es una o la otra... Hubspot tiene las 2, eso es lo que más me gusta."
Fácil de enseñar
Flexible
La reportaría te ahorra el trabajo en excel
Herramientas seo para optimizar tu posicionamiento
Servicio al cliente espectacular
lead scoring
Creación de buyer persona
Jaime
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Simple y directo"
Alejandra
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"He utilizado HubSpot para varios de mis clientes. Es una excelente herramienta para fines de marketing y automatizaciones. Por otro lado, los cursos que dictan en su academia son geniales. Sugeriría mejorar sus reportes para que sean como Salesforce."
Daniel González Laguna
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Uso HubSpot CRM a nivel personal y empresarial y siempre que puedo formo a empresas en su uso en la versión gratuita para que descubran por si mismos si les encaja. Para mí es fundamental el uso de un CRM y este es fácil y funcional."
Muy buena atención al cliente
Mucha documentación y contenido para usarlo, incluso una certificación
Integración con Gmail y Outlook
Pipeline fácil de seguir
Puedes incorporar secuencias y plantillas de emails
Incluye herramientas de Chat y Gestión de Proyectos
Jaime
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Como encargado del equipo de Business Developers, Hubspot nos ha permitido trabajar a todos de manera estructurada, dándonos la visibilidad sobre el trabajo de los demás que buscábamos. Además de todas las métricas de rendimiento necesarias."
CRM gratuito → Ventajas, Desventajas y 6 CRM Gratis en Español
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"[…] ¿Has probado Hubspot? ¡Deja una reseña aquí! […]"
David
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Es una herramienta fantástica que permite llevar la gestión de nuestro departamento de marketing. Permite crear landing, formularios, cta, emails, workflows ... todo ordenado por campañas y una usabilidad genial y un buen equipo de soporte"
Múltiples características
Simplicidad
Soporte técnico
Documentación en la red
Facilidad para empezar a usarlo sin muchos conocimientos técnicos ni de programación
Estadisticas
Segmentación de campañas
Rodrigo Fernández
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Si ya estas harto de los múltiples problemas y poca estabilidad de otras herramientas como wordpress, joomla,etc y salesforce te parece complejo y muy poco intuitivo, HubSpot es lo que buscas. estabilidad, innovación y soporte técnico impecable."
Interfaz intuitiva y en continua actualización.
Ideal para la unificación los departamentos de marketing y ventas
Integración con multiples herramientas.
Email marketing integrado
Posibilidad de Maquetación web con drag and drop y herramientas de desarrollo fáciles de usar
Un Hosting potente e instalación rápida
Actualizaciones continuas adaptadas a la actualidad, una herramienta que se adapta al mercado actual.
Control total de tu funnel de ventas y calificación de leads
Herramienta muy conocida en el mercado profesional por lo cuál puedes encontrar agencias y freelance con conocimiento en HubSpot.
Estadísticas fieles y adaptadas a la realidad.
Y mucho más
Mario Hernández Pérez
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Hubspot es una excelente herramienta para el departamento de marketing y el de ventas, une eficientemente la generación y difusión de contenido con la gestión de la base de contactos comerciales."
Campañas de email marketing segmentadas
Análisis y seguimiento de metricas de rendimiento tanto de impacto, alcance, captación...
Monitorizar el seguimiento de las oportunidades de venta
Marco Resino
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"He usado Hubspot como responsable de marketing de varias empresas y, sin duda, es la herramienta más completa de automatización de marketing que he utilizado."
Fácil integración con otras herramientas
Seguimiento completo de todas las acciones
CRM integrado
Posibilidad de dar scoring a los leads
Algunas de las integraciones no son fáciles de hacer
Pol Franquesa
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"En nuestra empresa, nos hemos visto obligados a utilizar Hubspot como herramienta de Customer Success, debido a que es el CRM que ventad y marketing utilizaban y el coste de utilizarla nosotros era menor que el de contratar un CS software."
Yulia Fedoryshyn
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Usé la plataforma durante mi estancia en una pequeña empresa de servicios de comunicación empresarial y relaciones públicas. Tuve la posibilidad de aprender su uso desde cero, realizando formaciones, pero también con la ayuda de sus agentes."
Dispone de un servicio al cliente muy bueno, ya que se dispone de ayuda en cualquier momento.
Analíticas muy completas.
Se necesita tiempo para aprender a gestionarla, su uso es bastante complejo, no es intuitivo.
Paula
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Como responsable de la creación de contenidos y estrategia de marketing digital en mi empresa, empecé a utilizar Hubspot. He tenido experiencias con otros softwares CRM y de gestión de Ventas y Marketing."
Sin duda alguna, te ahorra tiempo innecesario que normalmente emplearías en juntar y analizar diferentes fuentes de información, y ayuda a estar conectado y a obtener noticias a tiempo real del resto de integrantes de tu equipo. Para mi fue un proceso de aprendizaje genial, guiado muy de cerca por el personal de Hubspot que siempre me ofreció ayuda rápida y efectivamente.
Definitivamente es una inversión muy grande si estás empezando.
Martí Pedrol
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Como usuario a diario considero que Hubspot es una herramienta de gran utilidad y con un gran potencial sobretodo en lo referente a las ventas y departamento comercial aunque seguir el rastro de información para otros departamentos podría mejorar"
Miriam Díez
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Como especialista en inbound Marketing he utilizado la herramienta para crear funnels de conversión y campañas para clientes en función de su comportamiento. Es muy util, no obstante en ocasiones la lógica es complicada al crear workflows."
Juan
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"En mi día a día, lo utilizo para gestionar los leads que llegan a través de formularios de contacto."
Ester
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Utilizo el software para automatizaciones de marketing como workflows, hipersegmentar al público en listas para enviar comunicaciones, crear dashboards con numerosos reports, clasificar al target según el buyer persona, y crear un sistema de Scoring."
Ver el recorrido que el lead hace en la página web
Poder sacar estadísticas fiables de cada acción de marketing
Fácil e intuitivo a la hora de utilizarlo
Programación de emails según perfect timing
Irene
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Una herramienta perfecta para nosotros que somos una start up. No requiere equipo técnico para la integración, lo que agiliza mucho el proceso de comenzar a trabajar con la herramienta. Además, su equipo de soporte es excepcional."
Sergio García Perona
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Como diseñador web he utilizado Hubspot para crear landing pages, páginas corporativas y newsletters en campañas de emaling utilizando workflows para su distribución. He trabajado con distintos cms/crm y considero que Hubspot es muy completo."
Paloma Muñoz López de Gregorio
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Era complicado su uso y gestión al principio."
David Pérez Hidalgo
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Lo mejor de Hubspot es la facilidad de uso y el gran número de aplicaciones."
Servicio al cliente
Integración con CRM
Jorge Bañón
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Utilizamos el software conectado con nuestro sitio web y controlamos todo el proceso desde la generación de leads hasta su conversión en clientes. También registramos todas las acciones que realizamos con los clientes."
Facilidad de uso
Documentación
Eduardo
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Empecé utilizando únicamente la extensión de Chrome para Gmail y terminé usando todo el CRM. Su facilidad de uso, integración con el paquete Gmail y la APP móbil fueron la diferencia."
Javier Medina
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Hemos venido usando Hubspot durante los últimos 12-18 meses. El resultado ha sido muy satisfactorio y considero que es una herramienta que se ha convertido en vital y sin la que probablemente perderíamos muchas oportunidades de negocio."
Sergio Gazeau
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Empecé a utilizar HubSpot hace más de 4 años inicialmente utilizando sólo las Landing Pages. Posteriormente incorporé el blog y luego todo el site. He de decir que HS ha transformado nuestra empresa. El CRM es una herramienta imprescindible."
Es un software en continuo desarrollo que incorpora mejoras constantemente, muchas de ellas propuestas por los usuarios.
Son una fuente de conocimiento a nivel de marketing, ventas, diseño, etc. de primerísimo nivel.
Excelente servicio de soporte (te llaman en 5 minutos si necesitas ayuda).
Una comunidad de usuarios/desarrolladores activa para seguir creciendo.
Se puede conectar con otros servicios aplicaciones con facilidad.
App para iOS y Android.
Integración con GSuite
Beatriz
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Uso Hubspot desde hace 4 años en mi día a día. Como marketing manager es mi herramienta principal de trabajo."
Funcionalidades : emailing, workflows, control de las redes sociales, estadísticas y reporting, nurturing de los leads...
Atención al cliente: tienen un chat para consultar dudas y el encargado de nuestra cuenta en Hubspot ha estado siempre disponible para darnos talleres y aconsejarnos en cómo orientar la plataforma a nuestra estrategia.
A veces tenemos errores de conectividad con nuestro CRM, quizás sea nuestro CRM o el conector en sí.
Marta Navarro Saiz
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Trabajo en una agencia de marketing digital y utilizo Hubspot para proyectos completos de diferentes clientes en los que esta herramienta es la principal de gestión de todo el proyecto"
Es posible realizar segmentaciones muy específicas
Automatizaciones y workflows bien estructurados y sencillos
Plantillas para prácticamente todo, lo que facilita el trabajo
Además, como decía, hay otras muchas herramientas que hacen más o menos muchas de estas funciones, así que en muchas ocasiones se opta por estas otras herramientas.
Los informes no aportan toda la información que nos gustaría
Es muy hermético (no se conecta con Data Studio por ejemplo, o siempre es mejor desarrollar la web en Hubspot y esto es limitado también)
Tania Domínguez
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Utilizo el software a nivel agencia y me resulta muy útil ya que es una herramienta muy intuitiva y con muchas funcionalidades."
Ofrece muchas funcionalidades
Excelente CRM
Sacan novedades de forma frecuente
Ana Iglesias
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Utilizo el Software a nivel agencia para ayufar a nuestros clientes automatizar sus procesos y estandarizar el funnel de conversión."
Gran abanico de aplicaciones
Javier Ruano
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Como consultores de CRM estamos especializados en recomendar las mejores soluciones de CRM en función de los requisitos del cliente y de su presupuesto."
Diferentes vistas para Marketing y Ventas.
Integración con Gmail y Outlook.
Integración con Adwords y Facebook Ads nativa.
Heliette Aponte
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Hubspot es una herramienta clave para el Mercadeo Digital, y una manera de organizar y llevar a cabo la relacion con prospectos y clientes."
Jessica Santiago
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"He utilizado en el departamento de marketing esta herramienta de manera diaria y es muy útil para monitorear los contactos y el estado de los leads."
Tiene una interfaz fácil de usar.
La automatización es un plus.
Meelis Paloson
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"En el departamento comercial y también en marketing usamos Hubspot diariamente. Es nuestro CRM, bien flexible, se puede automatizar bien bastantes actividades en ventas y en marketing se puede diseñar tu comunicación casi a la perfección."
Cómodo para usar
Automatización
Nuevas funcionalidades saliendo de vez en cuando y mejoras
Natalia de la Peña Frade
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"He utilizado HubSpot en mi anterior trabajo, concretamente el CRM, el blog y la Newsletter."
Santiago
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Lo utilicé para llevar el control de las ventas a mis clientes y la experiencia fue bastante positiva. Te organizas mejor y ganas tiempo. Además, el contenido de los blogs de hubspot y sus certificaciones son inmejorables."
Las ventas son muy fáciles de organizar y seguir gracias al CRM
Carlos Silva
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Precio - Calidad
"Considero que es una herramienta útil para cualquier departamento de marketing y ventas, sobre todo si desean unificarlos convirtiéndolos en un único departamento con las mismas metas haciendo mucho más transparente la información para los trabajador"